​8月15日，金唐律所成功举办了一场精彩绝伦的专题培训讲座。

本次培训课程主题为《综合调解员基础课程培训》，主讲嘉宾为香港专业和解顾问中心董事及总监、香港调解联盟会长、国家调解员专业培训证书课程（人力资源及社会保障部、中国职协授证）高级导师、香港金融管理学院教授陆庭华先生。

香港调解联盟会长陆庭华先生

陆庭华先生从调解的含义和目的出发，通过一个个经典案例，逐一对比了诉讼、仲裁和调解的异同，并从当事人角度，深刻揭示调解在现代民商事谈判过程中省时省力省心省成本、创造双赢结果等优点。此外，他还通过全面把握调解员在调解过程中所面临的痛点和难点，对如何解决冲突与争议等难题进行了全面分析讲解，提供了大量干货。

如何进行有效的调解？陆庭华认为，信任是沟通的基础。他建议在调解的过程中，调解员不能向任何一方提出个人的看法，也不能给予判断，而是通过促进式的沟通去建立各方的共同基础，了解当事人真正的、隐藏着的需求，并适当地制造选择，由此总结内容，清楚当事人的需要及拟出方向，成功帮助当事人解决难题。

在整个培训过程中，陆庭华先生诙谐幽默、深入浅出的讲授模式，以及新颖独特的调解新思维和高端大气的业务模式，吸引在座律师和催收员的极大兴趣和期待，在讲座过程和结束后，大家不断报以热烈的掌声予以回应和致谢。

金唐律所此次诚邀陆庭华先生前来授课，主要目的是提升为客户服务的综合水平，坚持服务创新，打造品牌律所。从1998年创建至今，金唐律所历经十几年的发展，已成为一家提供全方位法律服务、在许多法律服务专业领域占据领先地位的律师事务所，并将继续努力不断提高专业服务水平。